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“你这人简直没救了。我们得安排退休后的生活了。 你要我们吃素,可你还在吃牛排。 我们不能再像这样继续支持你的哥哥了。” 从那天往后的20多年里,我发现母亲的这句话越来越非同寻常,它简直就是放之四海而皆准的真理。 对生活中的大小谈判而言,菜谱的作用也一样极其有限。 除去正确配料,按说明操作之外,我们还得成为一个“好厨子”(无论对烹饪还是对生活来说)。 要做到这一点,我们就得学会在最基本的要求之外,根据生活所需调整、创造。 我们不仅需要运用各种原则和技巧,我们还得调动心底的力量和智慧。 无论在厨房还是在会议室,出类拔萃的关键都不是什么工具和方法,而是你自己。,“谈判破裂怎么办。人们在童年时期就已经无师自通,知道跟自己的父母讨价还价。我知道,如果你要按照某个预设的标准“修正”自己,结果就一定会碰壁。 我也知道,如果你能接纳意外之事(甚至是你无法解释的奇妙之事)的发生,你的成长空间就将无可限量。 很多人的体验都是如下的过程: 你的生活一切顺利,并没有受到潜在表现落差的影响。对于矛盾的掌控来说,避免想当然的对症疗法尤为重要。 8,理解人们的核心需求 关于直面矛盾,哈佛大学谈判学研究小组的丹尼尔夏皮罗博士提倡将人的核心需求纳入思考范围。 如此一来,基于理解对手的价值(八卯而被认同(八打111&1100,自身便可从自主决定的 自律性(八此00野)与当前状况〔5仏如3〕是否吻合,以及对自身角色是否满足这两个角度分析与对手的关系〔《新版哈佛谈判技巧》,罗杰费希尔。你可以提出哪些类型的问题。 为什么保持一颗好奇心是件好事。 如何做到持续深挖问题。 在提出问题之后接下来需要做什么。她得到了很好的教育,先是普林斯顿大学,接着是康奈尔大学。

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